Junior Functioneel Applicatiebeheerder (32-40 uur)

Sinds 1931 is PC Uitvaart een vertrouwd gezicht in de regio Groot-Amsterdam, waar we families ondersteunen bij een de meest impactvolle momenten in hun leven. Van uitvaartbegeleiding tot het exploiteren van uitvaartlocaties (uitvaartcentra, crematoria en begraafplaatsen) en financiële dienstverlening: alles wat we doen, draait om het creëren van een betekenisvol en persoonlijk afscheid.

Onze toegewijde medewerkers maken dadelijks het verschil door écht van betekenis te zijn voor onze klanten. Dit vraagt om betrokkenheid, empathie en de wil om het beste uit jezelf te halen, want bij PC Uitvaart draait het om mensen.

Ben jij iemand die elke dag  het verschil wil maken en een belangrijke rol wil spelen in het leven van anderen? Dit is jouw kans om deel uit te maken van een professioneel, en maatschappelijk betrokken team.

Lees snel verder en ontdek hoe jij jouw talenten bij ons kunt inzetten.

Functieomschrijving
Als Junior Functioneel Applicatiebeheerder speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de functionele kant van onze Microsoft Dynamics-omgeving. Je combineert dagelijkse ondersteuning met deelname aan innovatieve projecten binnen onze IT-omgeving. Je helpt interne gebruikers optimaal gebruik te maken van de applicatie, ondersteunt bij dagelijkse operationele taken en werkt aan procesoptimalisatie. Innovatie staat centraal, en je krijgt ruimte om nieuwe technologieën en methoden te verkennen die bijdragen aan de efficiëntie en groei van onze applicaties. Dit is een ideale instapfunctie voor kandidaten die een carrière willen opbouwen in functioneel beheer. In deze functie werk je nauw samen met de Senior Functioneel Applicatiebeheerder, die jou begeleidt om je kennis en vaardigheden uit te breiden. Je rapporteert aan de ICT Manager en krijgt volop kansen om je verder te ontwikkelen binnen functioneel beheer.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van interne gebruikers bij functionele vragen en problemen in Microsoft Dynamics.
• Analyseren van gebruikersbehoeften en, onder begeleiding, vertalen naar functionele oplossingen binnen Dynamics.
• Assisteren bij het voorbereiden, testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en updates.
• Documenteren van processen en wijzigingen om continuïteit en kennisdeling te waarborgen.
• Actief bijdragen aan het signaleren van verbeterpunten en optimalisatiekansen binnen Dynamics.

Vereisten

• Affiniteit met IT en bedrijfsprocessen; ervaring met Microsoft Dynamics of vergelijkbare ERP-systemen is een plus.
• Interesse in het Microsoft Power Platform (zoals Power BI, Power Apps en Power Automate) voor het optimaliseren van processen binnen Dynamics.
• Gestructureerde werkwijze en goede communicatieve vaardigheden.
• Gebruikersgerichte instelling en de bereidheid om zelfstandig en oplossingsgericht te werken en om verantwoordelijkheid te nemen.
• Leergierigheid en interesse om je verder te ontwikkelen binnen functioneel beheer.

Competenties

• Samenwerken: Je kunt effectief communiceren en samenwerken om goede afstemming en procesoptimalisatie binnen Dynamics te realiseren.
• Analytisch denken: Je bent in staat om problemen te analyseren en om te zetten naar functionele oplossingen die aansluiten bij gebruikerswensen en bedrijfsdoelen.
• Klantgerichtheid: Je werkt gericht op het verbeteren van de gebruikerservaring door proactieve ondersteuning.
• Proactieve leerhouding: Je bent leergierig en ontwikkelt actief je kennis en vaardigheden binnen Dynamics.
• Zelfstandigheid: Je neemt in toenemende mate zelfstandig beslissingen en durft verantwoordelijkheid te dragen.

Over de afdeling
Je komt te werken binnen de IT-afdeling, die bestaat uit functioneel applicatiebeheer en systeembeheer. Ons team werkt samen om interne processen te ondersteunen en te optimaliseren, waarbij we dagelijks bijdragen aan de efficiëntie en groei van onze organisatie. Feedback en nieuwe ideeën vanuit het team zijn altijd welkom; we streven samen naar continue verbeteringen. In deze functie werk je niet alleen samen binnen de afdeling, maar ook met externe partners om Microsoft Dynamics en de bijbehorende processen verder te optimaliseren. Je komt terecht op een afdeling waar samenwerking en innovatie centraal staan, en waar je de kans krijgt om je professioneel te ontwikkelen.

Aanbod
Een uitdagende functie met volop ruimte voor professionele ontwikkeling in een ondersteunende werkomgeving. Je krijgt praktijkervaring in Microsoft Dynamics onder begeleiding van een ervaren functioneel beheerder. We bieden toegang tot trainingen en stimuleren kennisdeling en persoonlijke groei. We organiseren regelmatig Proof of Concept (POC) dagen, waar je zelfstandig of met het team kunt werken aan innovatieve ideeën, bijvoorbeeld op het gebied van AI, data-analyse, procesautomatisering, of nieuwe mogelijkheden binnen Dynamics. Dit biedt jou de kans om initiatief te tonen en bij te dragen aan de toekomstgerichte groei van onze applicaties.

De functie is ingeschaald in schaal 6 van de uitvaartbranche met een salarisrange van €3.111,- tot €4.468,- bruto per maand.